Сотрудник РЦНК, доктор педагогических наук Виктор Костецкий, опираясь на лучшие образцы русского академического, публичного красноречия, раскрыл перед слушателями основные логические и психологические приемы аргументации и установления контакта с аудиторией. Особое внимание было уделено этике речевого убеждения - в условиях полиэтнического общества, в диалоге культур, в ситуациях делового сотрудничества, в межличностном общении.

Как противостоять наблюдающейся инфляции слова? Как не допустить отлучения слова от его главной, смысловой и нравственной задачи? Что надо сделать, чтобы слово было "мостом", а не "стеной"? Эти вопросы, по мнению лектора, должны  постоянно быть в поле зрения сегодняшней школы, в какой бы стране она ни функционировала.